Customer Experience | cbs Corporate Business Solutions

Suchbegriff eingeben:

logo-22

Customer Experience

Erschließen Sie mit Salesforce neue Märkte

Customer Experience Platform

Mit Salesforce setzen Sie den Fokus auf flexible und skalierbare Kundenprozesse und nicht auf das Verwalten von IT-Anwendungen. Reagieren Sie schnell auf Marktänderungen und etablieren Sie eine Unternehmensplattform, die agil neue digitale Geschäftsprozesse aufnehmen kann und sich gleichzeitig in Ihre bestehende IT-Landschaft einfügt. Die Kompetenz der cbs CX Salesforce-Beratung:

Strategie

Ihre Vorgehensweise sollte durchdacht und gut geplant sein. Wir helfen Ihnen dabei, eine Salesforce Einführungsstrategie auf Basis Ihrer bestehenden Prozesse und Systeme festzulegen.

Integration

Eine unserer Kernkompetenzen ist die Integration von Salesforce mit SAP. Dabei helfen wir Ihnen, Integrations-szenarien mit und ohne die Nutzung von Middleware umzusetzen.

Datenmigration

Die Übernahme von Daten aus Ihren Altsystemen wird von Salesforce out-of-the-box unterstützt. Wir helfen Ihnen bei der Datenextraktion, -bereinigung und -übernahme.

Cloud Transformation: Lückenlose Transformation On-premise to Cloud

Als Salesforce Consulting Partner verfügt cbs über langjährige Erfahrung in der Transformation von bestehenden Prozessen und Lösungen in die Salesforce Cloud. Dabei betrachten wir Salesforce nicht nur aus der Technologie-Sicht. Wir stellen alle relevanten Geschäftsprozesse auf den Prüfstand und beziehen die gesamte Systemlandschaft mit ein.

Unsere Leistungen

Planung und Realisierung von E2E-Prozessen von Salesforce nach SAP

Berücksichtigung von Integrationsanforderungen bereits beim Prozessdesign

Umsetzung von Quote-to-Order Prozessen mit konfigurierbaren Materialien

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Whitepaper-next-one-cx
dotsback-4

Lesen Sie unseren Artikel über
Customer Experience und neue Geschäftsmodelle

Passion
for Salesforce

Als leidenschaftliche Salesforce-Berater gestalten wir das Kundenerlebnis jedes Unternehmens

Skip to content
Skip to content